首页 > 媒体中心 > 展会资讯 > 《集成白皮书》之融峰国际:在集成的大趋势前,坚持自己的专业,共同进步,将会走得更远

《集成白皮书》之融峰国际:在集成的大趋势前,坚持自己的专业,共同进步,将会走得更远

2021-02-10 集成白皮书 融峰国际 共同进步 大趋势前





受访大咖

黄海涛(融峰国际营销总监)

深圳家纺家居展展位号:4C12



1

把脉行业


“以人为中心”的时代已经来临

消费者的改变推动行业产生根本性变化


  在黄海涛看来,近些年整个家居行业的变化大致可以分为三个阶段,这当中,2018年、2020年是两大重要时间分界。


 “2018年之前,家居行业的变化是缓慢的;2018年之后进入平台震荡期,行业依然保持着增长,但开始走下坡路。这个时候家居流行风格分流很严重,而那些能够抓住主流销售群体的品牌,还是能稳步上升。到了2020年之后,行业变化之大不言而喻。原来熟知的一些产品模式、销售方式到了2020年全部失灵,行业面临一轮新洗牌。”黄海涛谈到。




  对于融峰国际这个做了24年家具的品牌而言,他们一度见证了行业的变迁。在2018年之前,大卖场的效益显著,仍有一批吸引优质客流的卖场存在。而今,卖场红利不再,以卖场、产品为主导的模式逐步退居幕后,取而代之的,是以人为本的全新时代。



  黄海涛指出,追根溯源,这些显著变化的背后是消费者的变化所带来的。他把80年代到今天的发展历程进行了梳理,他谈到了一个有意思的现象:在过往,新婚市场是家居消费的最大市场,但伴随消费群体的改变,90后、00后的崛起让家居消费方式产生了巨大改变。




 “ 我们进入了一个识别率比较高的时代。”黄海涛总结道。“要让产品本身符合消费者的需求,而不是交易场所吸引消费者。”除了消费者对风格、设计的个性化要求越来越高,企业需要用新的语言去和消费者交流,而渠道的改变也是家居、软装行业所正面临的痛点。


  他还提到,面对消费者的改变,目前整个行业最大的问题就是盲目跟风,对消费者需求的理解不到位,过度追求速度让企业丧失自身特色,造成了企业与消费者需求之间的错位与矛盾。




  尤其是刚刚过去的2020年,社会的巨大变化,对于传统业态的“杀伤力”很大,新的考验也随之到来。黄海涛表示,“原来不懂软装配置的必须学习才能活下去,而且这种装配必须有别于装修公司。”

正是这些变化,合力推动了集成时代的到来。




2

论道集成


“大而同”不会形成一个方向

但携手一起做专业的事情

会推动行业的共同进步

  黄海涛认为,未来的集成,不是“大而同”,而是以个性、标签聚集而成的“圈子经济”。

  面对行业的诸多变化,融峰国际像一个从容的老兵,早在“战前”已做好了大量准备工作。而关于集成的探索,融峰国际也在几年前便已进行了初步探索。



  据黄海涛介绍,这些年,融峰国际除了品牌名称未曾发生过变动,其他内容一直在有布局地进行调整。一直以来,融峰国际坚守美式风格的产品定位,致力于在这一风格领域上做专做细,打造出自己的辨识度。

  在黄海涛看来,“家具已经脱离了原来的高速发展期,如果任何板块的沉淀都不够深,在不擅长的领域,怎么玩都玩不好。”而融峰国际选择专攻的美式风格,是他眼中“风格集成”的一个代表,他们的目标是:“做二三线市场的美克美家”。




  近两年,面对消费群体的转变,融峰国际也逐渐尝试将产品打造得更为现代、年轻化。“这些探索取得了不错的成效。”黄海涛表示,在专注于独有风格的同时,融峰国际也在门店建设上进行大量的整合。



  这两年,针对消费者需求的变化,融峰国际开始往大店、整合店转型,建立起以软装设计馆为中心的模式。目前,除了家具、定制衣柜、书柜之外,融峰国际的整个产品体系内也覆盖了各式各样的软装,基本实现了终端全案整体呈现。他指出,以前以单品消费为主的模式已经过时,“需要把专业的事情交给专业的人来做。”在这些店内,他们培养了专门的驻店设计师,让一体化设计程度更高,没有可替代性,为的就是满足消费者的设计需求。



  “以往是场地在前,人在后。以前是以产品为中心,现在是以人为中心。”面对这些变化,黄海涛清晰地认识到:原来熟知的方式已经不适用,企业只能求变。为此,他们先知先觉地做出了这样的策略:通过各种渠道为自己发声,用吸引力法则来吸引消费者。早在2018年,融峰国际就开始在渠道建设和经销商培训上尝试求变。2019年,融峰国际组织经销商进行的直播培训,在2020年开年之际便得到了大量实践。



  “把鸡蛋放在一个篮子里,安全系数会高很多。”在2020年行业巨变之后,基于对市场、对消费者的洞察,融峰国际从以下几个方面,对未来的市场做出了自己的战略部署。



  “以人为本”是融峰国际在未来最想坚持的一个核心观念,围绕美式风格打造消费者、设计师想要的整体空间氛围感,是接下来融峰国际最重要的“集成”。黄海涛认为,除了产品之外,通过服务方面来提升品牌价值也同等重要。为此,未来,线下店体验的提升与加强也是未来融峰国际将要重点发力的。



  在与消费者的沟通方式上,融峰国际将进行许多新的尝试。比如通过对新媒体运营中心建设,通过小红书、抖音等新平台,用年轻人的语言去与消费者进行互动,解决好产品本身的吸引力问题等等。在渠道建设上,融峰国际致力于打造渠道多元化,目前在电商平台也已进行了布局,实现线上线下两条腿同时走路。

  在黄海涛看来,在集成的大趋势面前,企业一定要明白自己擅长什么,大家都做自己专业的事情,会进步更快一些,也会走得更久。


3

集成金句


大咖建言 


  美式风格是集成的最好诠释,天然有着“混搭”的基因。家居消费方式的变革与迭代促成了集成软装时代的到来,消费者对于整体搭配与氛围的追求越来越高。“专业的人做好专业的事”,在集成的大趋势面前,我们应当坚持做好自己,不必过度追求速度,而是让各有所长的企业形成集成,共同进步。





企业简介

  融峰国际家居成立于1998年,是一家集研发设计、生产制造、市场营销、品牌运营为一体的大型家具企业。不仅以国际化步伐为基准,从德国、意大利引进多条先进生产线;同时签约美国知名设计师,将美欧文化与中国文化相结合,成功推出了多个原创品牌。更是以丰富的产品文化、精准的风格定位、独特的造型设计,在全球家具行业中极具倡导力,引领中国美式家具消费的潮流,成为真正的美式领跑者。






深圳市博奥展览有限公司 版权所有